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枫韵旅游管理革新,数据化管理分享三

来源:http://www.niajagists.com/news/gsdt/100.html 作者:枫韵旅游景区管理 发表时间:2018-07-16
  枫韵旅游管理公司在实施景区托管、文旅项目开发管理及自身公司管理过程中,是如何建立数据化管理,实现了怎样的管理革新?
  数据化的经营管理模式,数据化的经营管理,不在于数据收集和收集的方法,比如很多文化旅游项目、企业都用了ERP系统和财务核算软件,通过这些方法企业可以收到大量数据,但是,这些数据能否作为企业决策的依据呢,答案当然不是。因为数据化经营管理,是项目、企业利用数据决策的策略与方法。比如决策景区价格体系,项目、企业应考虑综合经营成本,同时还要考虑大市场的整体波动等因素才能确定,从对待不同等级的市场潜在游客而言,景区价格体系根据游客转化率和消费力,也要计算一个上下波动的临界点,才能保证价格体系的稳定实施。数据管理是为文化旅游项目业务发展服务的,需要根据财务统计数据结合关联指标和总投资资源进行分析,分析是分层进行的;比如项目、公司运营期的总体经营分析、部门经营分析和不同业务单元的分析等,通过分析用“剥洋葱”的方式,将企业的业绩与员工的考核指标有效连接起来,实现管理层对基层有效的控制。同时基层通过考核结果,反馈管理层决策质量。
  数据化的开发、经营管理系统的构成,数据化开发、经营决策系统的首要工作就是项目立项、经营分析,以运营期为例:通过经营分析掌握项目大体的运营状况,包括利润率、成本、资金流以及投资收益等等;第二步,就是运营流程分析,通过运营流程分析找出项目运作中资源浪费的瓶颈问题,将瓶颈问题排序后确定哪些问题是首要解决的,哪些问题是第二阶段、第三阶段才能解决的;第三步,将首要解决的瓶颈问题换算为造成浪费的金额作为瓶颈改善的起点;第四步,建立改善目标,分解目标,投入实施并测量实施结果。
枫韵旅游-数据化管理三
(枫韵旅游-数据化管理三)
  事实上,很多文化旅游项目、企业关心获利情况,但不太关注获利来源,因此数字化管理一直以来不太受重视,使项目、企业运营得不到真正的数据支持,运营结果也会大打折扣。以广告推广为例,数据管理将看似简单的推广活动和财务投入产出联系起来,更能客观的体现广告效益。再比如,同业合作商是否有加大销售的需求,也可以从同业合作商销售情况和资金投入情况,还有最终消费者的数据统计中得到结果。这些都是数据管理系统的构成部分。
  最后,数据管理系统共有多少部分。数据管理系统按价值链模式,共分12个系统,分别是:战略管理系统、设计开发系统、营销品牌系统、服务运营系统、物控管理系统、采购管理系统、品质管理系统、人力资源系统、信息管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统、行政管理系统。这12个系统可以联合使用,也可以分开使用,每个系统都连接财务统计数据,人力资源考核指标,各专业部门考核指标,能帮助项目、企业有重点、有效果的进行改善开发、运营过程整体结果。

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