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景区商店应该如何管理规划

来源:http://www.niajagists.com/changjianwenti/129.html 作者:枫韵旅游景区管理 发表时间:2018-06-16
  中国旅游的发展,从观光旅游到体验旅游,现今正逐步走向休闲度假深度旅游,而景区的经营重心也在向二次消费深度挖掘。景区商店的经营企划对二次消费至关重要,基于此,枫韵旅游结合从业经验,站在运营角度,谈谈景区商店应该如何管理规划
    一个商店的企划,包括了主题定位、卖点设计、游客动线、店面装修、产品选择、陈列展示、产品库存等内容。

  主题定位决定了商店经营的方向与思路,是把控整体定调子,只有主题确定了,才能更好地开展后续工作。一个好的主题定位,能将店铺引导到一个新的高度与品质上,对于后续的经营是一个至关重要的主导因素。
景区商店管理实体

  景区商店如何管理规划呢?大家要知道景区商店卖点即指吸引游客购买产品的理由,可通过差异化突出独立的卖点,所谓的独特的卖点实际上就是能够吸引游客眼球的独特的利益。一个店面可以有多个卖点,但需要做好卖点的规划设计,区分重点与次重点,既要考虑产品的具体卖点,也要兼顾总体环境氛围与文化的卖点,这样才会提升店面的销售额。游客进入店铺后视线主要集中的东西,并不一定就是商品卖点。大多数时候,游客仍处于不同的状态,需要花时间来调整购物的心情。店铺的入口更多地被用作一个欢迎顾客的区域。从入门开始,客人们就会选择去哪个区域购买(第一批产品已经在他们身后)。
景区商店策划
  
  从游客动线来看,必须设置四通八达的客流通道,使顾客了解更多商品的信息,以增加产品的体验感和销售量。而主动线与支线的配合要结合卖点来制定,以达到引导游客行进的目的。
景区商店管理
  店面装修是将上述情况进行最终的落地,要确保品质需求、经营功能性需求以及经营设备设施的需求。
 
  产品的选择是在主题与卖点的框架下选择最适合该商店的产品,要做好分类,根据类别不同,选择相应的产品,区分好主力产品、明星产品、走量产品与配套衬托产品的关系,产品要齐全完备,并且符合商店的主题定位。
  
       产品的陈列展示与库存,是要根据经营过程中的具体实施工作,实时进行调整的,需根据游客的性质、季节的变化、市场的需求以及经营的调整及时进行灵活处理,其中涉及到灯光、陈列方法、全库存量、补给等相关专业知识,在枫韵旅游智库中均有具体文件说明进行支持,详情可参考对应文件内容。
 景区商店运营
  以上即为枫韵旅游对景区商店应该如何管理规划看法。枫韵旅游拥有科学模块化景区运营管理体系,以枫韵标准,融合业主诉求,定制专项经营体系,可以为各旅游景区商店企划乃至项目开发、建设、运营全过程提供技术指导和实操管理支撑,期待与国内外更多已有和即将建设的旅游景区、主题公园、特色小镇等文旅产业合作共赢,共创未来,携手打造区域行业盈利性最强的文旅项目。

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